네트워크
Chapter 3.6. 네트워크 장애 분석
Juan_
2025. 4. 15. 16:36
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📚 Chapter 3.6: 네트워크 장애 분석
✅ 실무에서 자주 듣는 말
"인터넷이 안 됩니다…"
"사내 시스템이 접속 안 돼요…"
"프린터가 안 돼요…"
→ 이럴 때 무작정 재부팅만 하면 진짜 실력자 아님!!
🎯 네트워크 점검 순서 (트러블슈팅 로드맵)
아래 순서를 따라가면 논리적으로 문제를 좁혀갈 수 있다!
🧩 1단계: 물리적 연결 확인
| 확인 항목 | 확인 방법 |
|---|---|
| 랜선 연결 | 뽑혀 있나? 헐렁하진 않나? |
| 와이파이 | 연결돼 있나? 신호 세기 괜찮은가? |
| NIC 상태 | 장치 관리자에서 네트워크 어댑터 정상 확인 |
🧩 2단계: IP 상태 확인
명령어:
ipconfig (윈도우)
ifconfig / ip addr (리눅스)| 항목 | 체크 |
|---|---|
| IP 있음? | 169.254.x.x면 DHCP 실패! |
| 서브넷/게이트웨이 | 내부망 대역 확인 필요 |
| DNS 설정 | 없으면 이름 해석 안 됨 |
🧩 3단계: 핑 테스트
순서대로 ping 쏴보자:
| 대상 | 설명 | 명령어 예시 |
|---|---|---|
| 127.0.0.1 | 자기 자신 | ping 127.0.0.1 |
| 공유기 | 내부 연결 확인 | ping 192.168.0.1 |
| 외부 IP | 인터넷 연결 확인 | ping 8.8.8.8 |
| 도메인 | DNS 작동 확인 | ping www.naver.com |
→ 중간에 끊기면 그 전 단계가 문제다!
🧩 4단계: DNS 문제 체크
nslookup www.google.com- DNS 서버가 응답 안 하면 도메인 해석 불가
- 테스트용으로
8.8.8.8고정 설정해보자
🧩 5단계: 방화벽 & 백신
- 윈도우 방화벽이 막고 있진 않나?
- 기업용 백신이 이상한 필터링 하는 경우도 있음
- → 잠깐 꺼보고 테스트
🧩 6단계: 공유기 & 라우터 상태
- 다른 장비도 안 되면 공유기 문제일 가능성 높음
- 공유기 재부팅, WAN 설정 확인
- DHCP 서버 동작 여부 확인
🧠 실전 시나리오 예시
직원이 "인터넷 안 된다"고 했을 때…
1.ipconfig→ IP가 169.x.x.x → DHCP 실패
2. 공유기 리셋 or DHCP 서버 확인
3. 그래도 안 되면 수동 IP 넣고 ping → 확인 완료!
🛠️ 추가 유용 명령어
| 명령어 | 용도 |
|---|---|
tracert | 어디까지 연결되는지 추적 |
netstat -an | 현재 연결 상태, 포트 확인 |
arp -a | MAC ↔ IP 매핑 확인 |
route print | 라우팅 테이블 확인 (기본 게이트웨이 포함) |
✅ 정리 요약
| 순서 | 확인 항목 |
|---|---|
| 1 | 랜선/와이파이 물리 연결 |
| 2 | IP/게이트웨이/DNS 상태 |
| 3 | Ping → 인터넷 연결 확인 |
| 4 | DNS 작동 여부 테스트 (nslookup) |
| 5 | 방화벽, 백신 확인 |
| 6 | 공유기 or 라우터 점검 |
📘 다음 수업 예고 🎓
🎉 이제 4단계 진입이다! 보안과 네트워크 확장편!
📦 Chapter 4.1: VPN 개념과 동작 원리
“회사 서버에 집에서 접속하는 마법!”
원격지 → 내부망처럼 연결해주는 기술,
VPN 완전 해부 들어간다!
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